На территории Александрово-Гайского района функционирует экстренная служба «Единая дежурно-диспетчерская служба»

16.01.2019

На территории Александрово-Гайского района функционирует экстренная служба «Единая дежурно-диспетчерская служба», которая взаимодействует непосредственно с Центром управления в кризисных ситуация МЧС России (ЦУКС МЧС России). С недавних пор в работе экстренной службы произошли существенные изменения, которые помогают в работе, это внедрение «Системы -112».
Основными целями создания «Системы-112» на территории района являются:
– организация вызова экстренных оперативных служб;
– организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях).
«Система-112» предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и для решения следующих основных задач:
– прием по номеру «112» вызовов (сообщений о происшествиях);
– анализ поступающей информации о происшествии;
– направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
– автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру «112», в случае внезапного прерывания соединения;
– регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру «112»;
– ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);
Несчастные случаи могут произойти в любом месте, в любое время. Это может случиться с вами, когда вы перемещаетесь в поездках, находитесь в ином помещении или дома, а также в любом другом месте. В случае если вы попали в экстренную ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара или любого экстренного происшествия, вы можете позвонить по номеру 112, чтобы сообщить о проблеме.
Предназначение и использование:
Экстренный номер «112» доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов, он не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 101, 102, 103, 104.
Экстренный номер «112» предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций.
Если у вас возникла экстренная ситуация или проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования:
– пожарной охраны;
– полиции;
– скорой медицинской помощи;
– аварийной газовой службы;
– «Антитеррор».
Просто наберите номер «112» и вам придут на помощь. Не звоните по номеру «112» в случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной ситуации. Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных справочниках. Детей также нужно учить, как звонить по номеру «112». Дети должны знать, что номер «112» является только для экстренного использования.
Во всех случаях ваш звонок попадет в центр обработки вызовов «Службы 112», где у оператора отобразится ваш номер и ваше местонахождение. Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору «Системы-112», что у вас проблема, требующая немедленного реагирования экстренных служб:
– пожарной охраны;
– полиции;
– скорой медицинской помощи;
– аварийной газовой службы;
– «Антитеррор».
Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Вы должны ответить на все вопросы, главное будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
Помните!
В некоторых чрезвычайных ситуациях требуется более одной службы экстренного реагирования (пожарной, скорой помощи и полиции). Сообщите оператору «Системы-112», какая служба реагирования необходима в срочном порядке. «Система-112» имеет со всеми экстренными службами прямую связь, и в случае необходимости сообщает им для немедленного реагирования всю информацию.

По всем возникающим вопросам, обращаться по ниже приведенной контактной информации:

Руководитель ЕДДС Александрово-Гайского муниципального района Саратовской области - Андреева Наталия Васильевна
- тел. раб. 8-845-78-2-10-52;
- тел. сот. 8-967-507-85-71.