ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: К кому мне обратиться в случае некачественного обслуживания внутриквартирного газового оборудования?

Ответ:Согласно п. 16 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, которая утверждена постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410, обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора, заключённого заказчиком с исполнителем.
Факт выполнения работ по договору о ТО ВДГО должен подтверждаться актом сдачи-приемки выполненных работ. Акт подписывается исполнителем, непосредственно проводившим работы, и заказчиком. В данном акте подлежит отражению информация о выполненных работах.
В соответствии с п. 66 Правил исполнитель несет гражданско-правовую ответственность, установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и договором о ТО ВДГО:
а) за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг);
б) за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ или непредоставления потребителю полной и достоверной информации о выполняемых работах.
Таким образом, по фактам некачественного выполнения работ и оказания услуг специализированной организацией Вы можете обратиться в органы Государственной инспекции жилищного Саратовской области.